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Versand
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VERSANDKOSTEN :
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TRANSPORT-, BEARBEITUNGS- UND BESTELLZEITEN
- Im Allgemeinen sind Sendungen 2 bis 4 Tage unterwegs
- Die Bearbeitungszeit für die Bestellung beträgt 1 bis 2 Werktage
- Die Gesamtlieferzeit beträgt 2 bis 4 Tage
- Bestellschluss ist 19:00 Uhr (GMT+1).
ÄNDERUNG DER ADRESSE
Wir können die Lieferadresse während des Transports nicht mehr ändern. Wenn Sie den Lieferort Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter info@ornella-fashion.com oder rufen Sie uns unter Tel.: +49 4192 5011801 an. TRACKING Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kommt Ihre Bestellung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die es Ihnen ermöglicht, es bis zur Lieferung an Sie zu verfolgen. Verfolgen Sie Ihre Bestellung, indem Sie einfach auf den Tracking-Link in der E-Mail klicken. Während des Transports beschädigte Pakete Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit bitte vom Kurier ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst für die nächsten Schritte.